Doanh nghiệp khi ấy không hề yếu.
Sản phẩm tốt. Năng lực bán hàng tốt. Các chỉ số hiện tại đều khả quan.
Và CEO nhìn thấy một thị trường mới với dư địa hấp dẫn hơn.
Quyết định mở rộng khi ấy hoàn toàn có logic.
Tuyển thêm người. Bổ sung nguồn lực. Dồn sự tập trung vào thị trường mới.
Nhưng kết quả không xuất hiện tương xứng với phần nguồn lực được đưa vào.
GẦN 2 TỶ ĐỒNG ĐÃ ĐƯỢC BỎ RA.
Doanh nghiệp cuối cùng phải trải qua một vòng:
Mở rộng → Tăng nguồn lực → Không đạt kỳ vọng → Thu hẹp trở lại
Điều đáng suy nghĩ không phải là:
"Doanh nghiệp có nên mở rộng hay không?"
"Trước khi bổ sung nguồn lực, doanh nghiệp đã nhìn đủ rõ những điểm đang giới hạn khả năng chuyển hoá nguồn lực thành kết quả chưa?"
Nếu bức tranh đó được nhìn thấy sớm hơn, quyết định mở rộng có thể đã được đặt trên một cơ sở khác.
* Câu chuyện có thật, được kể lại có chọn lọc chi tiết để bảo mật danh tính doanh nghiệp.